Kurs i metodik för händelseanalys

Introduktion till Händelseanalys

Händelseanalys är en viktig metodik för internutredning som används vid incidenter eller skador inom vården. Fokuset ligger främst på allvarliga vårdskador, men metoden kan också användas för att utreda situationer där personal har skadats. Denna metod är inspirerad av arbetet från det amerikanska Department of Veteran's Affairs och har i Sverige utvecklats av SKR, Landstinget i Östergötland och andra myndigheter med syfte att förbättra kvaliteten inom vården.

Utbildningen i händelseanalys syftar till att ge deltagarna verktyg och förmågor att genomföra effektiva utredningar, vilket i sin tur leder till ökad patientsäkerhet och bättre vårdkvalitet.

Metodik för Händelseanalys

Metodiken för händelseanalys innefattar flera viktiga steg, som sammanfattas nedan:

1. Fakta Insamling: Det första steget involverar insamling av empiriska fakta genom dokumentation och intervjuer med delaktiga personer för att belysa händelsen.
2. Beskrivning av Händelsen: Därefter beskrivs händelsen skriftligt, baserat på den insamlade informationen, för att få en klar och strukturerad bild av vad som inträffade.
3. Visuell Framställning: Händelsen visualiseras på olika nivåer med hjälp av flödesscheman, vilket hjälper till att identifiera tänkbara orsaker.
4. Analys: Analysen görs genom att ställa strukturerade frågor som grundar sig på ett stort antal frågor som är indelade i olika kategorier, såsom Information & Kommunikation, Procedurer och Riktlinjer, för att nå en djupare förståelse.
5. Slutsatser och Åtgärder: Slutresultatet är en serie slutsatser om vad som kan ha brustit och förslag på förändringar som kan minska risken för framtida incidenter.

Genom att följa denna metodik får verksamheten ärliga och konkreta förbättringsförslag, som är realistiska att genomföra. Händelseanalys kan därmed bli ett värdefullt verktyg i kvalitetsarbetet.

Målgrupp för Utbildningen

Utbildningen i händelseanalys riktar sig till flera olika grupper: dels till medarbetare som är involverade i team som genomför internutredningar av incidenter, dels till ledning och stab som hanterar frågor kring kvalitet och patientsäkerhet. Utbildningen sträcker sig över två heldagar och ger en djupgående förståelse för metodiken för händelseanalys.

Kursens Mål och Strukturen

Kursens mål är att förse deltagarna med de nödvändiga kunskaperna för att självständigt kunna genomföra en fullständig händelseanalys. Detta inkluderar att förstå alla aspekter av metoden och att kunna tillämpa den i praktiken.

Utbildningen anordnas på begäran och genomförs efter överenskommelse. Med fokus på verkliga fall och praktiska exempel erbjuder denna utbildning mycket goda referenser och är designad för att ge en solid grund för deltagarna.

Benefiter av Utbildningen i Händelseanalys

Professionell utbildning i händelseanalys erbjuder många fördelar. Förutom att förbättra kvalitetsarbetet och öka patientsäkerheten, ger den även möjlighet att skapa ett mekanism för kontinuerlig förbättring i verksamheten. Deltagarna lär sig att identifiera risker, analysera beslut och implementera effektiva åtgärder.

Utbildningen stärker samarbetet mellan olika enheter och avdelningar, vilket är avgörande för en fungerande och säker vårdmiljö. Den ger också ett ramverk för samverkan med myndigheter som IVO och Patientnämnder, säkerställande att händelseanalyser genomförs enligt gällande lagar och riktlinjer.

Praktiska Exempel och Tillämning

Flera sjukhus och vårdgivare i Sverige har implementerat händelseanalysmetodiken med framgång. Genom att undersöka verkliga fall har man kunnat identifiera brister i rutiner och processer, vilket har lett till skapandet av förbättrade riktlinjer och strukturer. Till exempel kan ett sjukhus som analyserar en fallrisk kunna införa nya säkerhetsprotokoll som minskar antalet incidenter, vilket i sin tur påverkar patienternas välbefinnande.