Kurs i Butikssäkerhet

Gå en anpassad butikssäkerhetsutbildning!

Butikssäkerhet är en kritisk komponent för att säkerställa en trygg och säker miljö för både anställda och kunder. Anställda i butik ingriper ofta mot tillgrepp, men de är inte alltid medvetna om det juridiska regelverket kring ingripanden, vilket kan leda till osäkerhet och missförstånd i stressade situationer. En förståelse för den så kallade "envarsrätten" är därför avgörande för effektiv säkerhet och riskhantering i butiker.

Tyvärr ökar antalet tillgrepp i butik; det stjäls för drygt 8,5 miljarder kronor årligen enligt Svensk Handels rapport "Stölder och svinn i detaljhandeln" (2021). Denna siffra representerar en ökning med 24 % sedan 2018 och en fördubbling sedan 2010. Enligt statistiken rapporterar hela 96,6 % av livsmedelshandlarna att de har utsatts för ringa stöld under det senaste året. Detta ställer krav på att butikspersonal måste vara välutbildade och rustade för att hantera dessa situationer effektivt.

Säkkon är ledande i Sverige inom envarsrätt, och vi har specialiserat oss inom detta område i över 20 år. Nu erbjuder vi en skräddarsydd utbildning i butikssäkerhet där vi går igenom viktiga aspekter av envarsrätten och hur butikspersonal kan skydda sin verksamhet på ett lagligt sätt.

Målgrupp för utbildningen

Utbildningen riktar sig till medarbetare och chefer som arbetar i butiksmiljö och som ofta kommer i kontakt med brott såsom stöld, rån, bedrägerier eller skadegörelse. Det är avgörande att dessa individer har rätt verktyg och kunskap för att kunna agera proaktivt och effektivt i nödsituationer för att skydda både sig själva och kunderna.

Kursinnehåll

Utbildningen har en omfattande och praktisk agenda som berör viktiga aspekter av butikssäkerhet:

• Rättskällor och principer för rättssäkerhet
• De 10 vanligaste brotten i butik och hur man kan identifiera dem
• Lagstöd för ingripande mot misstänkta gärningspersoner
• Visste du att nöd och nödvärn är en grundläggande del av envarsrätten?
• Riktlinjer för tillträdesförbud i butik och hur man implementerar dem korrekt
• Agerande vid rån och pågående dödligt våld - hur ska man reagera?

Syftet med kursinnehållet är inte bara att ge kunskap, utan även att stärka personalens självförtroende så att de kan agera korrekt i känsliga och potentiellt farliga situationer.

Utbildningens upplägg

Utbildningen omfattar en heldag, där vi också tar pauser för lunch och kortare pauser under utbildningens gång. Kursen blandar föreläsningar med interaktiva gruppuppgifter och enskilda övningar för att säkerställa hög delaktighet och lärande. Genom att inkludera praktiska övningar kan deltagarna tillämpa teori i verkliga scenarier, vilket ytterligare förstärker inlärningen.

Kursen kan hållas i beställarens egna lokaler, vilket erbjuder flexibilitet och bekvämlighet för arbetsplatser med flera anställda som kan behöva utbildning.

Examen och diplom

Efter genomförd kurs erhåller deltagarna ett utbildningsbevis som bekräftar deras genomgång av kursen. Beviset inkluderar en översikt av kursinnehållet och är undertecknat av kursledaren. Detta dokument kan vara ett värdefullt tillskott till ens professionella meriter och kan hjälpa personalen att känna sig mer professionellt rustad för att hantera utmaningar i butiksmiljö.

Varför välja en butikssäkerhetsutbildning?

Att investera i en butikssäkerhetsutbildning ger många fördelar. För det första, en utbildad personal styrker företagets säkerhetskultur och minskar risken för förluster på grund av stölder och brott. Genom att känna till de rättsliga ramarna kan personalen agera effektivt och med självförtroende vid incidenter.

För det andra bidrar utbildningen till en säkrare kundupplevelse. När kunder känner att de befinner sig i en trygg miljö, ökar chansen att de återkommer. Det bygger starkare kundrelationer och samtidigt en bättre arbetsmiljö för de anställda.

En butikssäkerhetsutbildning är inte bara en investering i företagets säkerhet utan också en investering i medarbetarnas kompetens och självförtroende. Kunskap är makt, och i detaljhandeln kan det vara avgörande för att förhindra brott och hantera kriser när de inträffar.